Yasal Bilgilendirme
Mesafeli Sözleşme
Bu sayfa, DersAsistanım üzerinden sunulan dijital eğitim hizmetlerine ilişkin genel mesafeli sözleşme bilgilendirmesini içerir.
Taraflar
Hizmet sağlayıcı iletişim bilgileri:
- E-posta: dersasistanim.com@gmail.com
- Telefon: 0506 976 11 51
- Adres: Alibeyköy Cad. Güzelce Cad. No: 2, Eyüpsultan - İstanbul
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, DersAsistanım üzerinden sunulan dijital eğitim içerikleri, testler, çalışma kağıtları, öğrenci paneli özellikleri ve varsa premium üyelik hizmetlerinin kullanım koşullarını kapsar.
Hizmetin Sunumu
Dijital hizmet niteliğindeki içerikler, ödeme ve üyelik işlemleri tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabı üzerinden erişilebilir hale gelir. Hizmetin kapsamı seçilen plan ve ürün özelliklerine göre değişebilir.
Ücretlendirme
Premium üyelik bedeli 750 TL'dir ve bu tutara KDV dahildir. Bedel tek seferde tahsil edilir ve ödeme tarihinden itibaren 1 yıl erişim sağlar. Otomatik yenileme veya tekrarlayan ödeme yapılmaz. Kullanıcı, ödemeyi onaylamadan önce aynı toplam tutarı PayTR ödeme ekranında görür.
Cayma Hakkı ve İstisnası
Premium üyelik, anında ifa edilen dijital içerik/dijital hizmet niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin ödeme öncesinde açık onayı alınarak hizmetin ifasına (içeriğe erişimin açılmasına) başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ödeme ekranında, içeriğin hemen sunulmasını ve cayma hakkının düşeceğini onayladığına dair ayrı bir onay alınır; bu onayı vermeden ödeme tamamlanmaz.
Yanlış veya mükerrer çekim, teknik hata ya da satın alınan hizmete hiç erişilememesi gibi durumlar bu istisnanın dışındadır ve İptal ve İade sayfasındaki esaslara göre değerlendirilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Operasyon ve ödeme akışına göre gerektiğinde daha ayrıntılı sözleşme metni ayrıca güncellenebilir.